Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais dos usuários da nossa loja online ("Site"), operada em modelo de dropshipping. Ao acessar e utilizar nosso Site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso Site, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações fornecidas pelo usuário:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas por gateways de pagamento seguros)

  • Outras informações fornecidas voluntariamente em comunicações conosco

2.2 Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP

  • Informações do navegador e dispositivo

  • Dados de navegação e uso do Site (cookies, páginas acessadas, tempo de visita, etc.)

  • Dados de geolocalização (quando permitido pelo usuário)

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar e gerenciar pedidos

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Personalizar a experiência de compra

  • Processar pagamentos com segurança

  • Enviar comunicações comerciais, promocionais e informativas (com consentimento prévio)

  • Melhorar o funcionamento e segurança do Site

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Suas informações poderão ser compartilhadas com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Fornecedores e parceiros logísticos: para viabilizar o envio e entrega dos produtos.

  • Gateways de pagamento: para processar pagamentos com segurança.

  • Plataformas de marketing e publicidade: para envio de ofertas e campanhas (com consentimento).

  • Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Obs.: Trabalhamos com fornecedores internacionais (dropshipping), e algumas informações podem ser transferidas e processadas fora do Brasil, obedecendo a legislações aplicáveis.

5. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. Utilizamos criptografia, firewalls, políticas de controle de acesso e monitoramento contínuo de segurança.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para:

  • Melhorar a navegação no Site

  • Lembrar preferências do usuário

  • Analisar o tráfego e comportamento de compra

  • Oferecer anúncios personalizados

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Direitos dos Titulares

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar suas informações pessoais

  • Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados

  • Revogar consentimentos

  • Portar dados para outro fornecedor de serviço

Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso canal de atendimento (informado ao final desta política).

8. Armazenamento e Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo obrigação legal de retenção por prazos maiores.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e, sempre que necessário, solicitaremos um novo consentimento.

10. Contato

Se você tiver qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

 

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Telefone: [Número de telefone]